Responsable del tratamiento
CARTONAJES ERABIL, S.A.
Dirección postal: Barrio Zulueta s/n 48289 Amoroto (Bizkaia)
Correo electrónico: comercial@erabil.es
Tfno. 946 84 40 02
Cómo hemos obtenido tus datos
Obtención del propio interesado: Si ya eres cliente, nos los has facilitado tú, bien sea off-line u on-line al solicitar nuestros servicios para poder mantener la relación contractual contigo o, por ejemplo, si has venido a nuestras oficinas o planta, nos los has facilitado al acceder como visitante a nuestras instalaciones. Las categorías de datos que tratamos son: datos de identificación; direcciones postales o electrónicas; información comercial y datos económicos. No tratamos datos especialmente protegidos.
Cuando nos facilitas tus datos personales, garantizas que estás habilitado para facilitar esta información y que la misma es cierta, veraz, exacta y actualizada, que no es confidencial, que no viola ninguna restricción contractual o derechos de terceros y te comprometes a no suplantar a otros Usuarios.
Obtención de forma automática al visitar nuestro sitio web: Si los datos nos los has aportado a través de este sitio web, recopilamos información, por ejemplo, cuando accedes a la página, rellenas cualquier formulario con datos personales, o cuando te comunicas con nosotros directamente por correo electrónico.
Cuando visitas nuestra web se envían datos desde tu navegador a nuestro servidor, para optimizar nuestros servicios y mejorar tu experiencia como usuario, por ejemplo, cuando accedes a la página o cuando inicias sesión en nuestros Servicios a través de servicios de terceros como redes sociales o Google. Esos datos pueden ser recogidos y almacenados automáticamente por nosotros o por terceros en nuestro nombre. Estos datos pueden incluir:
- la dirección IP del usuario
- la fecha y la hora de la visita
- la URL del sitio del que proviene el usuario
- las páginas visitadas en nuestro sitio web
- información sobre el navegador utilizado (tip o y versión del navegador, sistema operativo, etc.).
Podemos tratar y registrar dichos usos, sesiones e información relacionada, ya sea en forma independiente o con la ayuda de servicios de terceros, incluso mediante el uso de “cookies” y otras tecnologías de seguimiento como flash cookies y analíticas web.
Comunicación por un tercero de los datos del interesado: En el caso de que no sea el propio interesado sino un tercero el que nos facilite datos de aquél, tus datos nos han podido ser comunicados en su caso por nuestra red comercial o de distribuidores previa aportación de tus datos a alguno de nuestros comerciales.
Finalidad y Legitimación
Los datos que nos facilitas, así como todos los generados durante el desarrollo de la relación que mantengamos contigo, los podemos tratar para distintas finalidades y con distintas bases legitimadoras:
| Finalidad | Base Legal |
|---|---|
| · Mantener el contacto y la comunicación, gestionar la relación contractual | Relación contractual |
| · Remitir a clientes potenciales, mediante comunicaciones electrónicas, información sobre nuestras actividades, productos y/o servicios similares a los solicitados · Instalación de cookies no técnicas · En el caso de facilitarnos tu currículum: para contactar contigo y gestionar los procesos de selección que llevemos a cabo. |
Consentimiento |
| Cesiones derivadas de normativa tributaria | Cumplimiento de una normativa u obligación legal |
| · Remitir a clientes actuales, mediante comunicaciones electrónicas, información sobre nuestros productos y/o servicios similares a los solicitados · Instalación de cookies técnicas · Realización de encuestas de opinión/satisfacción · En el caso de usuarios/as de nuestro sitio web, o remitente o destinatario de un email: para gestionar las solicitudes de información realizadas on line, y ponernos en contacto contigo |
Interés legítimo |
La aportación de los datos solicitados es obligatoria por ser imprescindibles para formalizar y/o mantener la relación contractual o precontractual y cumplir las obligaciones legales derivadas de la misma; si no los facilitas, no podremos prestar el servicio derivado de dicha relación.
Cuando la legitimación se base en el consentimiento podrá retirar ese consentimiento en cualquier momento remitiéndonos un e-mail en tal sentido a comercial@erabil.es . Dicha retirada no condiciona el tratamiento de tus datos para el resto de las finalidades descritas.
Si se basa en nuestro interés legítimo el tratamiento indicado de tus datos consideramos que es proporcionado y supone un impacto mínimo en tu privacidad, pero siempre prevalecerán, sobre nuestro interés legítimo, tus intereses, derechos o libertades, por lo que, si no deseas que tratemos sus datos para estas finalidades remítenos por favor un e-mail en tal sentido a comercial@erabil.es y así lo haremos.
Plazo de conservación
Los datos personales que nos facilites los conservaremos mientras no nos solicites su supresión. Incluso solicitada la misma, podremos mantenerlos durante el tiempo necesario y limitando su tratamiento, únicamente para cumplir con las obligaciones legales/contractuales a que estemos sometidos y/o durante los plazos legales previstos para la prescripción de cualesquiera responsabilidades por nuestra parte y/o el ejercicio o la defensa de reclamaciones derivadas de la relación mantenida con el interesado.
Destinatarios
Te informamos que los datos que nos proporcionas podrán ser comunicados a terceras entidades para el cumplimiento de fines directamente relacionados con funciones legítimas de cedente y cesionario como:
- A las empresas de transporte encargadas de la logística de envío y entrega de nuestras mercancías
- A entidades bancarias para la gestión de cobros y pagos
- A las entidades u organismos a los que exista obligación legal de realizar comunicaciones de datos (Administración tributaria…)
Transferencias internacionales y de datos
En CARTONAJES ERABIL, S.A., procuraremos que los datos personales estén siempre tratados y ubicados en el espacio económico europeo. No obstante, en determinadas circunstancias, podremos hacer transferencias internacionales de datos, por ejemplo, en caso de que sea necesaria para la celebración o ejecución de un contrato, en interés del interesado, entre CARTONAJES ERABIL, S.A. y otra persona física o jurídica; o en caso de que sea necesaria para la ejecución de un contrato entre el interesado y CARTONAJES ERABIL, S.A. por ejemplo al utilizar proveedores de servicios ubicados fuera de la Unión Europea, que pueden tener acceso a datos personales, para la prestación de servicios auxiliares a nuestra actividad (alojamiento, housing, SaaS, copias de seguridad en remoto, servicios de soporte o mantenimiento informático, gestores de correo electrónico, envío de e-mails y e-mail marketing, transferencia de archivos, etc …) o para la ejecución de medidas precontractuales adoptadas a solicitud del interesado.
Estas entidades pueden ser diferentes y variar a lo largo del tiempo pero, procuraremos elegir entidades, bien pertenecientes a países que cuenten con nivel de protección equivalente al europeo en materia de protección de datos, o que cuenten con las garantías adecuadas para alcanzar ese nivel, o bien se realizarán sobre la base de alguna de las excepciones previstas al efecto en el RGPD.
Derechos
Puedes, cuando procedan, ejercitar sts derechos de acceso, rectificación, supresión, de limitación y oposición a su tratamiento, así como a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de tus datos, en la dirección de correo postal o electrónico indicadas al principio de esta política de privacidad; en ambos casos mediante solicitud escrita y firmada adjuntando copia del DNI o pasaporte u otro documento válido que te identifique. En caso de modificación de tus datos deberás notificarlo en la misma dirección, declinando esta empresa toda responsabilidad en caso de no hacerlo
- Derecho de acceso: Puedes preguntarnos qué datos personales estamos tratando incluso solicitarnos una copia de estos.
- Derecho de rectificación: Puedes solicitarnos la rectificación de los datos personales inexactos o que completemos los que sean incompletos, inclusive mediante una declaración adicional.
- Derecho de supresión (derecho al olvido): Puedes solicitarnos la supresión de tus datos personales cuando: no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos, retires tu consentimiento, haya habido un tratamiento ilícito de los mismos o por cumplimiento de una obligación legal.
- Derecho a la limitación del tratamiento: Puedes solicitarnos la limitación del tratamiento de tus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
- Derecho de oposición: Puedes oponerte al tratamiento que se haga de tus datos si dicho tratamiento se base en el interés legítimo del responsable del fichero o es para fines publicitarios.
Una vez recibida cualquiera de las anteriores solicitudes te responderemos en los plazos legalmente establecidos. Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos. Si deseas más información acerca de los derechos que puedes ejercitar y para la solicitud de modelos de formularios de ejercicio de derechos puedes visitar la página web de la Agencia española de Protección de Datos, www.aepd.es
Categoría de datos
Las categorías de datos que tratamos son: datos identificativos; datos profesionales; datos económicos, financieros; transacciones de bienes y de servicios